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2025-08-03

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  “从用户角度,可以理解为应收集实现其功能最小范围的个人信息,如果有替代方案就用替代方案;如果收集一般个人信息即可,就不要收集敏感个人信息;如果可以在本地实现,就不要回传相关个人信息。即所收集的信息必须与产品功能、处理目的直接相关,且选择对用户权益影响最小的方式等。”《要求》起草人之一、北京同元法律咨询有限公司合规总监马可对记者说。“例如,电商类App并不必要在物流相关场景收集位置信息,完全可以以用户自己填写收货地址的方式,获取邮寄地址。这就是用替代方案的方式,实现了收集最小、必要的个人信息的形式。”

  “最直观的方式就是用常识和经验去判断。”马可说,“例如,资讯浏览App收集麦克风权限,其必要性显然需要画上问号。但什么情况下是合理必要的或与目的有关联的?如该资讯浏览类App提供了有声读物实时语音直播之类的功能,此时麦克风权限的申请与有声读物的实时直播属于资讯类App非必要但与功能有关联的情况,是具有合理性的。但同时要判断该App是否提供了用户拒绝使用该功能的选择,而非用户点击功能后不授权麦克风,基本的资讯都无法浏览了。”

  用户可以在合理范围内拒绝部分或全部服务,拒绝App需要收集的非必要个人信息或权限,拒绝损害自身权益的个人信息处理行为。例如,用户可以拒绝个性化推荐广告,拒绝短信营销、电话营销等,观察App界面有无提供个性化广告的关闭按钮,营销短信中是否提供退订方式,电话营销明确拒绝后是否频繁呼入打扰;用户可以拒绝非必要的权限申请,观察相关弹窗界面有无同时提供拒绝选择;用户可以拒绝因自动化决策给自身权益带来较大影响的个人信息处理行为,如自动决策是否贷款,是否有投保资格,是否可以受教育,是否可以获得平等的工作机会等,观察App是否提供了申诉的机会,说明了申诉方式;用户甚至可以删除App来拒绝相关服务,但有的App甚至无法删除。

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